الأسئلة الشائعة

اذا كان لديك استفسار يمكنك ايجاده في الأسئلة الشائعة

أين أجد المسابقة؟

تجد المسابقة عبر الرابط التالي https://hrc.prh.gov.sa

متى تبدأ المسابقة؟

تبدأ المسابقة في أول يوم من شهر رمضان المبارك حسب رؤية الهلال في المملكة العربية السعودية.

متى تنتهي المسابقة، وما مدتها؟

تنتهي المسابقة في اليوم التاسع والعشرين أو الثلاثين من شهر رمضان المبارك حسب رؤية الهلال في المملكة العربية السعودية.

كيف أشترك في المسابقة؟

للاشتراك في المسابقة يرجى اتباع الخطوات التالية: التسجيل، تفعيل الحساب من خلال رابط التفعيل المرسل إلى البريد الإلكتروني، تسجيل الدخول للمسابقة، ثم البدء في حل الأسئلة (سؤال واحد يومياً).

هل يلزم إرسال طلب خارج الموقع للتسجيل؟

لا، يكفي التسجيل في موقع المسابقة فقط ولا يلزم أي إجراء آخر.

لم يصلني رابط التفعيل على بريدي الإلكتروني، ماذا أفعل؟

يرجى التحقق من صندوق الوارد، وفي حال عدم ظهوره يُرجى مراجعة مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو الرسائل الترويجية.

هل يمكن التسجيل باستخدام بريد إلكتروني مؤقت؟

لا يُنصح باستخدام بريد إلكتروني مؤقت، حيث قد يؤدي ذلك إلى فقدان الجائزة في حال الفوز بسبب تعذر التواصل مع الفائز خلال 30 يومًا.

هل المسابقة متاحة لجميع الدول؟

نعم، المسابقة متاحة للمشاركين من جميع دول العالم.

هل يشترط التسجيل بالاسم الصريح؟

نعم، يجب إدخال الاسم الصريح المطابق للهوية الرسمية، وأي اختلاف قد يؤدي إلى فقدان الجائزة.

هل يمكن المشاركة يوميًا؟

نعم، يمكن المشاركة يوميًا طوال مدة المسابقة.

نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟

يمكن استعادة كلمة المرور عبر الرابط في الصفحة الرئيسية للمسابقة تحت نموذج تسجيل الدخول.

هل يمكن إعادة الإجابة في حال الخطأ؟

لا، تتوفر محاولة واحدة فقط يوميًا، وبعد الإرسال لا يمكن التعديل.

ما هي معايير الفوز؟

يشترط الحصول على درجة 100% للدخول في القرعة الإلكترونية.

هل سرعة الإجابة تؤثر على الفوز؟

لا، سرعة الإجابة ليست من معايير الفوز، وإنما صحة الإجابات فقط.

متى يتم إعلان أسماء الفائزين؟

يتم الإعلان غالبًا في اليوم التالي عبر صفحة الفائزين.

كيف يتم التواصل مع الفائزين؟

يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني ورقم الجوال المسجلين في بيانات المشاركة.

هل يتم إعلان أسماء الفائزين عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

نعم، يتم الإعلان عبر موقع المسابقة وكذلك الحسابات الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي.